การจัดการความเสี่ยง : กรณีศึกษาธุรกิจปริวรรตเงินตราต่างประเทศ ในจังหวัดสงขลา

Abstract

งานวิจัยฉบับนี้ศึกษาเรื่อง การจัดการความเสี่ยงของธุรกิจปริวรรตเงินตราต่างประเทศ ภายในจังหวัดสงขลา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทราบถึงความเสี่ยงที่เกิดขึ้น ระดับของโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยง ระดับของผลกระทบ และเปรียบเทียบระดับของความเสี่ยงเพื่อหาแนวทางการจัดการความเสี่ยง กลุ่มตัวอย่างในงานวิจัย คือ ธุรกิจแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ภายในจังหวัดสงขลา จานวน 60 กิจการ การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการวิจัยแบบผสม คือ การวิจัยเชิงปริมาณตามด้วยการวิจัยเชิงคุณภาพ กล่าวคือใช้แบบสอบถามในการรวบรวมข้อมูลเพื่อวัดระดับความเสี่ยง และใช้การสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง เพื่อลาดับความสาคัญของความเสี่ยง และหาแนวทางจัดการความเสี่ยง ผลการวิจัยพบว่าความเสี่ยงของธุรกิจแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ภายในจังหวัดสงขลา ประสบกับความเสี่ยงด้านกลยุทธ์เป็นอันดับแรก ตามมาด้วยความเสี่ยงด้านการเงิน ด้านปฏิบัติการ และด้านสารสนเทศตามลาดับ แนวทางการจัดการความเสี่ยงสามารถทาได้โดย ทาสัญญาซื้อขายล่วงหน้าเพื่อกาหนดราคาขาย รวมทั้งควรมีการติดตามข้อมูลข่าวสารอยู่เสมอเพื่อพร้อมรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉิน ทั้งนี้ถึงแม้ว่ากิจการแลกเปลี่ยนเงินตราจะมีอัตราการแข่งขันสูง แต่กิจการยังคงต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่แข่งทางการค้าเช่นกัน