ความรู้ความเข้าใจของผู้รับบริการของสำนักงานที่ดินจังหวัดสงขลา สาขาหาดใหญ่ที่มีต่อพระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน พ.ศ. 2543

Abstract

การศึกษาวิจัยเรื่อง ความรู้ความเข้าใจของผู้รับบริการของสำนักงานที่ดินจังหวัดสงขลา สาขาหาดใหญ่ ที่มีต่อพระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน พ.ศ. 2543 มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความรู้ความเข้าใจของผู้รับบริการของสำนักงานที่ดินจังหวัดสงขลา สาขาหาดใหญ่ ที่มีต่อพระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน พ.ศ.2543 และเพื่อศึกษาเปรียบเทียบระดับความรู้ความเข้าใจของผู้รับบริการของสำนักงานที่ดินจังหวัดสงขลา สาขาหาดใหญ่ ที่มีต่อพระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน พ.ศ.2543 จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพการสมรส ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ต่อเดือน จำนวนครั้งในการติดต่อใช้บริการที่สำนักงานที่ดิน และการได้รับข้อมูลข่าวสารหรือความรู้เกี่ยวกับพระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน พ.ศ.2543 กลุ่มตัวอย่าง ที่ใช้ในการศึกษา คือ ประชาชนที่มารับบริการในสำนักงานที่ดินจังหวัดสงขลา สาขาหาดใหญ่ จำนวน 384 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติการหาค่าร้อยละ ค่า t-test และค่า F-test ผลการวิจัยพบว่า 1. ผู้รับบริการของสำนักงานที่ดินจังหวัดสงขลา สาขาหาดใหญ่ มีระดับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน พ.ศ. 2543 ในภาพรวมอยู่ในระดับสูง และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่าผู้รับบริการมีความรู้ความเข้าใจด้านการบำรุงรักษาสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะมากที่สุด 2. ปัจจัยส่วนบุคคล 5 ด้าน ได้แก่ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ต่อเดือน และจำนวนครั้งในการติดต่อใช้บริการที่สำนักงานที่ดินที่แตกต่างกัน มีผลต่อระดับความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับพระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน พ.ศ. 2543 ที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ส่วนปัจจัยส่วนบุคคล 3 ด้าน ได้แก่ เพศ สถานภาพการสมรส และการได้รับข้อมูลข่าวสารหรือความรู้เกี่ยวกับพระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน พ.ศ.2543 ที่แตกต่างกัน มีผลต่อระดับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน พ.ศ. 2543 ที่ไม่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ