Please use this identifier to cite or link to this item:
http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/13317
Title: | The service quality of Phuket tourist guides : an assessment applying the importance-performance analysis model |
Authors: | Ilian Assenov Sukhumaan Klamsaensai Faculty of Hospitality and Tourism (Hospitality and Tourism Management) คณะการบริการและการท่องเที่ยว สาขาวิชาการจัดการการบริการและการท่องเที่ยว |
Keywords: | Tour guides (Persons);Tourist trade;Service industries |
Issue Date: | 2006 |
Publisher: | Prince of Songkla University |
URI: | http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/13317 |
Appears in Collections: | 816 Thesis |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
275709.pdf | 7.21 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in PSU Knowledge Bank are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.