Please use this identifier to cite or link to this item: http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/13317
Title: The service quality of Phuket tourist guides : an assessment applying the importance-performance analysis model
Authors: Ilian Assenov
Sukhumaan Klamsaensai
Faculty of Hospitality and Tourism (Hospitality and Tourism Management)
คณะการบริการและการท่องเที่ยว สาขาวิชาการจัดการการบริการและการท่องเที่ยว
Keywords: Tour guides (Persons);Tourist trade;Service industries
Issue Date: 2006
Publisher: Prince of Songkla University
URI: http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/13317
Appears in Collections:816 Thesis

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
275709.pdf7.21 MBAdobe PDFView/Open


Items in PSU Knowledge Bank are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.